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Informations concernant Expédition et livraison

Toutes les commandes sont expédiées par DHL/UPS. Ceci nous permet de tracer toutes les expéditions.

Au moment de l'expédition de la commande, nous envoyons un mail contenant le code de traçage, ainsi vous pouvez vérifier l'état de votre livraison.

Délais d'expédition

Généralement, les commande sont expédiées le jour ouvrable successif à leur approbation. Pour les produits personnalisés, il faut considérer le temps de production indiqué dans la page de chaque produit. Pour des commandes urgentes, merci de nous contacter pour accélérer, si possible, l'expédition. Merci de vérifier aussi la disponibilité en stock, dans la page de chaque produit, des articles que vous souhaitez commander.

Délais de livraison

Généralement, il faut considérer 2-3 jours pour livrer en Europe, Etats-Unis et Canada ; environ 3-5 jours dans le reste du monde. Les délais de livraison peuvent etre plus longs si l'adresse correspond à une zone éloignée - Remote Areas. Pour connaitre vos délais de livraison, merci de nous contacter et de nous fournir votre adresse de livraison.

Frais de port

Les frais de port dépendent du poids. Pour en connaitre le montant exact, merci de mettre vos produits dans le panier et simuler une commande : les frais de port seront automatiquement calculés.